Pri API sa jeden systém pýta druhého. Pri webhooku je to naopak: systém sám dá vedieť, že sa niečo stalo - prišla platba, niekto vyplnil formulár, zmenil sa stav objednávky.
Na čo sa používa
Na automatizácie, ktoré majú prebehnúť hneď. Po zaplatení sa vystaví faktúra, po odoslaní formulára sa založí kontakt v CRM a obchodník dostane upozornenie.
Na čo myslieť
Webhook môže prísť dvakrát alebo vôbec, keď je druhá strana práve nedostupná. Spoľahlivá automatizácia s tým počíta a vie chýbajúcu správu dohľadať.
