MrBacteria
MrBacteria: výkonnostná reklama pre úzky bio segment na dvoch trhoch
- viac ako 10-násobne
- nárast tržieb na Slovensku, 2023-2025 oproti 2021
- +48 %
- obrat z Google Ads na Slovensku, 2021-2024
- 24,6 %
- PNO na Slovensku, 2025 (cieľ pod 30 %)
- 16,84 %
- PNO v Španielsku, 2025 (cieľ pod 30 % od 2023)
Pre e-shop MrBacteria.sk s bio-enzymatickými produktmi bez chémie riadi tím NexDigital výkonnostnú reklamu na slovenskom a španielskom trhu už viac ako štyri roky. Tržby na Slovensku v rokoch 2023-2025 vzrástli viac ako 10-násobne oproti roku 2021 a PNO na oboch trhoch sa dlhodobo drží pod cieľovou hranicou 30 %.
- Klient
- MrBacteria
- Služba
- Google reklama , Výkonnostná reklama
- Web
- mrbacteria.sk
Východisková situácia
MrBacteria.sk je slovenský e-shop s bio-enzymatickými produktmi na údržbu žúmp, septikov, domácich čističiek odpadových vôd, odpadových potrubí, jazierok a kompostov. Všetky produkty sú prírodné, bez chémie, založené len na enzýmoch a baktériách. Typickým zákazníkom sú vlastníci rodinných domov, chát alebo záhrad, ktorí riešia údržbu objektov mimo kanalizačnej siete alebo hľadajú ekologickejšiu alternatívu. Ponuka je vysoko sezónna, s vrcholom na jar a v lete.
Napriek vynaloženým rozpočtom sa majiteľovi e-shopu Ing. Ivanovi Kubáňovi pred spoluprácou s tímom NexDigital nedarilo dosiahnuť očakávanú návratnosť investícií. PNO (podiel nákladov na obrate) zostávalo vysoké, konverzie neprichádzali v dostatočnom objeme a marketing neodrážal špecifiká segmentu ani spôsob, akým zákazníci produkt hľadajú, teda ako riešenie konkrétneho problému, nie impulzívne.
Aký bol cieľ?
Cieľom bolo premeniť marketing z nákladovej položky na nástroj rastu, postavený na dátach a výkone. Konkrétne ciele:
- znížiť PNO na udržateľnú úroveň a zlepšiť návratnosť investícií,
- zvýšiť počet konverzií bez neúmerného zvýšenia rozpočtu,
- vyťažiť maximum z hlavnej sezóny (jar a leto) a nájsť priestor na efektívne kampane aj mimo nej,
- zacieliť správnych ľudí v správny čas cez relevantné kľúčové slová a edukatívnu komunikáciu,
- vytvoriť stabilný výkonnostný základ pre dlhodobý rast.
Ako tím NexDigital postupoval
Tím NexDigital spravuje pre MrBacteria.sk Google reklamu na dvoch trhoch, slovenskom aj španielskom, od roku 2021. Stratégia je dlhodobo postavená na dátach, sezónnosti a správaní zákazníkov, nie na jednorazových rozhodnutiach.
Sezónnosť a vonkajšie faktory
Stratégia reflektuje sezónne výkyvy dopytu aj vonkajšie faktory, ktoré ovplyvňujú správanie zákazníkov, napríklad počasie alebo víkendové cykly. Priebežné úpravy rozpočtov a kampaní umožňujú reagovať na meniace sa podmienky.
Práca s výkonnostnými dátami
Tím vyhodnocuje výkon na dennej a týždennej báze, s dôrazom na návratnosť, efektívnosť a kontrolu nákladov. Kľúčovými ukazovateľmi pre riadenie kampaní sú cieľový CPA (cena za akvizíciu) a PNO.
Nastavenie kampaní a zacielenie
Kampane sú od začiatku postavené podľa špecifík segmentu, od cieľovej skupiny cez formu vyhľadávania až po typ obsahu a messaging. Významnú rolu zohráva aj postupná segmentácia a práca s dátovými publikami.
Priebežná optimalizácia produktového feedu
Súčasťou práce je kontinuálna optimalizácia produktového feedu a vyhodnocovanie výkonu jednotlivých položiek. Aj pri menšom počte produktov má detailná optimalizácia feedu výrazný vplyv na výkon kampaní.
Aké výsledky priniesla stratégia?
Na slovenskom trhu kleslo PNO z 41,37 % v roku 2022 na 24,6 % v roku 2025 a tržby v rokoch 2023-2025 vzrástli viac ako 10-násobne oproti roku 2021. Na španielskom trhu kleslo PNO z pásma 47,85-57 % v rokoch 2021-2022 na 16,84 % v roku 2025.
Slovenský trh
| Rok | PNO |
|---|---|
| 2021 | 2,39 % (testovacie obdobie, minimálny obrat) |
| 2022 | 41,37 % |
| 2023 | 26,92 % |
| 2024 | 24,46 % |
| 2025 | 24,6 % |
Cieľom na slovenskom trhu bolo udržať PNO pod 30 %. Tím NexDigital tento cieľ dlhodobo dodržiava od roku 2023, s výnimkou drobných výkyvov na prelome letnej a jesennej sezóny. Tržby v rokoch 2023-2025 vzrástli viac ako 10-násobne oproti roku 2021.
Španielsky trh
| Obdobie | PNO |
|---|---|
| 2021-2022 | 47,85-57 % |
| 2023 | 37,09 % |
| 2024 | 28,75 % |
| 2025 | 16,84 % |
Vstup na španielsky trh priniesol vyššie počiatočné náklady, najmä pre silnú konkurenciu kanálov ako Amazon. Od roku 2023 tím drží PNO pod cieľovou hranicou 30 %, čo potvrdzuje, že aj expanzia do zahraničia môže byť pri výkonnostnom marketingu škálovateľná.
Vývoj obratu z Google Ads
Na slovenskom trhu vzrástol obrat z Google Ads medzi rokmi 2021 a 2024 o takmer 48 %. Prvý polrok 2025 už prekonáva výkon niektorých predchádzajúcich celých rokov. Na španielskom trhu obrat z kampaní kolísal, v roku 2023 klesol pri dočasnom pozastavení kampaní, no od roku 2024 rastie a prvý polrok 2025 sa takmer vyrovná celému predchádzajúcemu roku.
Čo si z toho zobrať
- Úzky, sezónny segment môže rásť dlhodobo stabilne. Podmienkou je stratégia postavená na dátach a disciplíne, nie na jednorazových rozhodnutiach.
- Cieľový CPA a PNO ako hlavné ukazovatele umožňujú riadiť kampane na dennej a týždennej báze.
- Rozpočet podľa sezónnosti využije hlavnú sezónu naplno a zároveň udrží výkon mimo nej.
- Vstup na nový trh potrebuje čas. Na španielskom trhu trvalo dostať PNO pod cieľovú hranicu dlhšie ako na domácom trhu.
- Detailná práca s produktovým feedom má výrazný vplyv na výkon aj pri menšom počte produktov.
